「自宅で洗濯してセーターを縮ませてしまったので伸ばしてほしい」とお客様に頼まれました。
しかし残念ですが、一度縮んでしまったセーターは元に戻りません。

クリーニング店の仕事は、洗濯を失敗したものを元に戻すことではなく、失敗しないように洗濯することです。
お間違いなく。